1. TERMS / TERMINI

//English

Your access and use of the Website is subject to the following Terms and Conditions. By using the Website (www.fioreknives.com) and before placing an order / pre-order, you acknowledge that you have read this agreement and that you accept the terms thereof.
Please read the following terms carefully.
Vincenzo Fiore (Fiore Knives) may revise these terms of service for its website at any time without notice. By using this website you are agreeing to be bound by the then current version of these terms of service.
Italian law will be applied to any controversy or disagreement resulting from this Agreement. Any non-arbitrated disputes must be resolved at the court of Florence (Italy).

//Italiano

L’accesso e l’utilizzo del sito Web sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni. Utilizzando il Sito Web (www.fioreknives.com) e prima di effettuare un ordine/pre-ordine, dichiari di aver letto questo accordo e di accettarne i termini.
Si prega di leggere attentamente.
Vincenzo Fiore (Fiore Knives) può rivedere i presenti termini di servizio per il proprio sito web in qualsiasi momento senza preavviso. Utilizzando questo sito web accetti di essere vincolato dalla versione corrente di questi termini di servizio.
Per qualsiasi controversia o disaccordo derivante dal presente accordo sarà applicata la legge italiana. Eventuali controversie non arbitrate dovranno essere risolte presso il tribunale di Firenze (Italia).

 

2. LEGAL NOTES / NOTE LEGALI

//English

All Fiore balisong models are designed and created for sports use (balisong flipping) or collectible, the blade is only sharpened in the lower part, some models have a dull blade. All balisong models have no blade locking mechanism (latch-less), this to accommodate their use for sports purposes.

Legal Disclaimer:
It is the responsibility of the buyer/owner, to ascertain, and obey, all applicable local, state and federal laws regarding the purchase, the possession, and/or use of all Fiore Knives products.
Buyer agrees that by placing an order, he or she has reached the legal age of 18, and that the product ordered will be used only in a lawful manner, and hereby releases the seller, (Vincenzo Fiore, Fiore Knives), from any and all liability that may stem from any misuse, either directly or indirectly, of the product purchased.

This is an artisanal production limited to a few pieces built in Italy respecting local laws.

Company data and contacts:
FIORE KNIVES di Vincenzo Rosario Fiore
Piazza dei Ciompi, 32
50122 Firenze (FI)
Cod. fisc.: FRIVCN81E20G273P
Part. Iva: 06901030483
fioreknives@gmail.com

//Italiano

Tutti i modelli balisong Fiore sono destinati ad un uso sportivo (balisong flipping) o da collezione, la lama è affilata solo nella parte inferiore, alcuni modelli hanno la lama non affilata. Tutti i modelli balisong non hanno il meccanismo di bloccaggio della lama (latch-less), questo per assecondare il loro uso per scopi sportivi.

Esclusione di responsabilità legale:
È responsabilità dell’acquirente/proprietario accertare e rispettare tutte le leggi locali, statali e federali applicabili in merito all’acquisto, al possesso e/o all’uso di tutti i prodotti Fiore Knives.
L’acquirente che effettua un ordine accerta di aver raggiunto l’età legale di 18 anni, e che il prodotto ordinato sarà utilizzato solo in modo lecito, con la presente esonera il venditore, (Vincenzo Fiore, Fiore Knives), da ogni responsabilità che possa derivare da qualsiasi uso improprio, diretto o indiretto, del prodotto acquistato.

Questa è una produzione artigianale limitata a pochi pezzi creati in Italia nel rispetto delle leggi locali.

Dati aziendali e contatti:
FIORE KNIVES di Vincenzo Rosario Fiore
Piazza dei Ciompi, 32
50122 Firenze (FI)
Cod. fisc.: FRIVCN81E20G273P
Part. Iva: 06901030483
fioreknives@gmail.com

 

3. PURCHASES / ACQUISTO

//English

  • You must be at least 18 years old to order any knife.
  • These knives are made in Italy in compliance with local laws but may be illegal in your area, you shall be responsible to check all applicable federal, state, and local laws concerning the purchase, ownership, use, and possession of any products sold to you.
    It is your responsibility, as the buyer, and not Vincenzo Fiore (Fiore Knives) as the seller, to ascertain and obey all applicable laws regarding your purchase and use of products.
  • If you proceed with the online purchase of any Fiore Knives product, you declare that you are in possession of the legal requirements provided for by your law of residence. If the competent authorities request it, you declare that you are able to provide the necessary documentation.
  • Fiore Knives does not adopt any return policies, therefore anyone who wishes to buy does it consciously.

//Italiano

  • Devi avere almeno 18 anni per acquistare qualsiasi coltello.
  • Questi coltelli sono creati in Italia rispettando le leggi locali ma potrebbero essere illegali nella tua zona, sarai responsabile di controllare tutte le leggi federali, statali e locali applicabili riguardanti l’acquisto, la proprietà, l’uso e il possesso di qualsiasi prodotto venduto.
    È tua responsabilità, in qualità di acquirente, e non Vincenzo Fiore (Fiore Knives) in qualità di venditore, accertare e rispettare tutte le leggi applicabili relative all’acquisto e all’utilizzo dei prodotti in vendita.
  • Se procedi con l’acquisto online di qualsiasi prodotto Fiore Knives, dichiari di essere in possesso dei requisiti legali previsti dalla tua legge di residenza. Se le autorità competenti lo richiedono, dichiari di essere in grado di fornire la documentazione necessaria.
  • Fiore Knives non adotta alcuna politica di reso, quindi acquista consapevolmente.

 

4. ORDER AND PRE-ORDER PAYMENT / PAGAMENTI PER ORDINI O PRE-ORDINI

//English

The price and all the purchase specifications (payment methods, shipping costs, etc.) of any product sold are clearly indicated on the online purchase page, to proceed with the payment transaction it is required to read and accept this online contract.

Purchase with pre-order method:

  • 30% deposit to confirm the pre-order, the final balance before shipping. The deposit is not refundable.
  • From the confirmation of the pre-order it takes about 30/40 business days to complete the creation of the knife, there may be circumstances that increase the waiting time. By confirming the pre-order, the buyer accepts the possibility that the knife creation process may be delayed.
  • At any time, Fiore Knives can cancel the pre-order by proceeding with the refund to the customer.
  • Communication between the parties shall occur either by e-mail, so after completing an pre-order, customers pledge to check their e-mail for order confirmation and any other notices.
  • When the knife will be ready It will communicate by mail to proceed with the final balance, in the absence of the final balance within ten days the deposit will be withheld and the knife can be sold to a new customer.
  • The shipment will be entrusted to an shipping company within 7 days from receipt of payment (final balance). The buyer undertakes to provide all documentation required by the shipping company to proceed with the “Package forwarding service”.(please read point 5. for more details about the shipping process).

Purchase for immediate delivery:

  • Full payment will be required before shipping.
  • The shipment will be entrusted to an shipping company within 7 days from receipt of payment.
  • The buyer undertakes to provide all documentation required by the shipping company to proceed with the “Package forwarding service” (please read point 5. for more details about the shipping process).

//Italiano

Il prezzo e tutte le specifiche di acquisto (costi di spedizione, metodi di pagamento, etc.) di qualsiasi prodotto venduto sono chiaramente indicati nella pagina di acquisto online, per procedere con l’operazione di pagamento è necessario leggere ed accettare il presente contratto online.

Quando il coltello viene acquistato con il metodo del pre-ordine:

  • È richiesto una caparra del 30% per confermare il pre-ordine, il saldo finale verrà richiesto prima della spedizione. La caparra non rimborsabile.
  • Dalla conferma del pre-ordine ci vogliono circa 30/40 giorni lavorativi per ultimare la creazione del coltello, possono esserci circostanze che aumentano i tempi di attesa. Confermando il pre-ordine, l’acquirente accetta la possibilità che il processo di creazione del coltello possa subire ritardi.
  • Fiore Knives potrà in ogni momento annullare il pre-ordine procedendo al rimborso al cliente.
  • La comunicazione tra le parti avverrà tramite e-mail, quindi dopo aver completato un pre-ordine, i clienti si impegnano a controllare la loro e-mail per la conferma dell’ordine e qualsiasi altro avviso.
  • Quando il coltello sarà pronto si comunicherà via mail di procedere al saldo finale, trascorsi 10 giorni e in mancanza del saldo finale verrà trattenuta la caparra e il coltello potrà essere venduto ad un nuovo cliente.
  • La spedizione sarà affidata ad una società di spedizione entro 7 giorni dalla ricezione del pagamento (saldo finale). L’acquirente si impegna a fornire tutta la documentazione richiesta dalla società di spedizione per procedere con il “Servizio di inoltro del pacco” (si prega di leggere il punto 5. Per maggiori dettagli sul processo di spedizione).

Quando il coltello viene acquistato per la consegna immediata:

  • Verrà richiesto il pagamento completo prima della spedizione.
  • La spedizione sarà affidata ad una società di spedizione entro 7 giorni dalla ricezione del pagamento.
  • L’acquirente si impegna a fornire tutta la documentazione richiesta dalla società di spedizione per procedere con il “Servizio di inoltro del pacco” (si prega di leggere il punto 5. Per maggiori dettagli sul processo di spedizione).

 

5. INTERNATIONAL SHIPPING / SPEDIZIONE INTERNAZIONALE

//English

  • The item will be shipped from Italy, buyers must ensure that the item complies with its local, state and federal laws; It is buyers’ responsibility to find out if the intended purchase can be legally imported in buyers’ country and to obtain all the necessary permits and licenses.
  • The order can be canceled at any time (proceeding with the refund), even if it is ascertained (by checking the shipping address) that the shipment is directed to a place that prohibits the item.
  • Fiore Knives (Vincenzo Fiore) is not responsible for any confiscation by customs in international orders, buyer is solely responsible for customs clearance for whatever country their order ships to. Fiore Knives (Vincenzo Fiore) is not, and cannot be liable for the actions of customs officials in any country.
  • All the customs fees and taxes are solely the buyers’ responsibilities.
  • A shipping company will take care of the “Package forwarding service” from Italy to international destinations, the courier selected is UPS EXPRESS (delivery times from 3 to 7 working days approximately).
  • The customer who buys will have to fill in some forms for the shipping procedure and provide an Identity Document (Driving License is not accepted, Passport is required). Proceeding with the online purchase, the buyer undertakes to provide all the documentation required by the shipping company to proceed with the “Parcel forwarding service”. All details and tracking number will be communicated via email.

//Italiano

  • L’articolo verrà spedito dall’Italia, il cliente deve assicurarsi che l’articolo sia conforme alle sue leggi locali, statali e federali; È responsabilità degli acquirenti accertarsi che il prodotto acquistato possa essere importato legalmente nel proprio paese e ottenere tutti i permessi e le licenze necessari.
  • L’ordine può essere annullato in qualsiasi momento (procedendo al rimborso), anche se si accerta (verificando l’indirizzo di spedizione) che la spedizione è diretta verso un luogo che vieta l’articolo.
  • Fiore Knives (Vincenzo Fiore) non è responsabile per eventuali sequestri da parte della dogana negli ordini internazionali, l’acquirente è l’unico responsabile dello sdoganamento per qualsiasi paese in cui viene spedito l’ordine. Fiore Knives (Vincenzo Fiore) non è e non può essere responsabile per le azioni dei funzionari doganali in nessun paese.
  • Tutte le spese doganali e le tasse sono esclusivamente a carico dell’acquirente.
  • Una società di spedizioni si occuperà del “Servizio di inoltro del pacco” dall’Italia verso destinazioni internazionali, il corriere selezionato è UPS EXPRESS (tempi di consegna da 3 a 7 giorni lavorativi circa).
  • Il cliente che acquista dovrà compilare alcuni moduli per la procedura di spedizione e fornire un documento di identità (la patente di guida non è accettata, è richiesto il passaporto).
    Procedendo con l’acquisto online il cliente dichiara di fornire tutta la documentazione richiesta dalla società di spedizione per procedere con il “Servizio di inoltro del pacco”. Tutti i dettagli e il numero di tracciamento della spedizione verranno comunicati via email.

 

6. WARRANTY / GARANZIA

//English

All Fiore Knives products are created in Italy using high precision machinery, each one of them is finished and assembled by hands, each knife is carefully checked before being sold. Production is limited to a few pieces, each product is to be considered as a “custom manufacture”, Vincenzo Fiore (Fiore Knives) makes no warranties,

//Italiano

Tutti i prodotti Fiore Knives sono creati in Italia utilizzando macchinari di alta precisione, ognuno di essi è rifinito e assemblato a mano, ogni coltello viene accuratamente controllato prima di essere venduto. La produzione è limitata a pochi pezzi, ogni prodotto è da considerarsi come una “produzione personalizzata”, Vincenzo Fiore (Fiore Knives) non fornisce alcuna garanzia.

 

7. PRIVACY

Privacy Policy

//English

Fiore Knives customer data is confidential, and we make a commitment not to disclose customer information to third parties other than the company’s internal partners. We will share some data with the company that manages the “Package forwarding service”.
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//Italiano

I dati dei clienti Fiore Knives sono riservati, ci impegniamo a non divulgare le informazioni sui clienti a terzi diversi dai partner interni dell’azienda. Condivideremo alcuni dati con la società che gestisce “il servizio di inoltro spedizione del pacco”.
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